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服务内容:

为老年人提供膳食加工配制、外送、集中用餐等服务;

同时可为行动不便的老年人提供送餐上门服务。

 

服务流程:

网上:客户在爱侬商城注册→在线购买服务或爱侬卡→支付费用成功→爱侬养老专家致电客户
网下:客户预约→养老专员上门进行养老服务→客户检查并给服务评价→养老专家电话回访

 

验收标准:
1、老人对服务态度满意,无投诉;2、老人对服务技能满意,护理效果满意。

 

注意事项:

1、检查食品安全。2、遵守老人膳食原则。3、就餐时随时观察老人进餐情况,防止误吸、呛咳。

 

 

 

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