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服务内容:

帮助一些自己洗澡有困难的老人,完成洗澡的过程。与老年人沟通好,扶好,协助进入浴室,调好室内温度和水温,铺好防滑垫;脱衣、洗浴、擦拭干净,穿衣保暖,扶老人出浴室,安排老人休息。

 

服务流程:

网上:客户在爱侬商城注册→在线购买服务或爱侬卡→支付费用成功→爱侬养老专家致电客户
网下:客户预约→养老专员上门进行养老服务→客户检查并给服务评价→养老专家电话回访

 

验收标准:
1、老人对服务态度满意,无投诉;2、老人对服务技能满意,护理效果满意。

 

注意事项:

1、尊重老人意愿,不可勉强;

2、助浴时认真负责,细心周到,注意安全;防滑防跌倒。

3、注意水温,及时观察


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